Definiciones
Cliente: toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.
Servicios: https: //my-dna-test.com proporciona a los clientes :
Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información del cliente: En adelante «Información(es)» que corresponde a todos los datos de carácter personal que puedan obrar en poder de https://my-dna-test.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978). Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación de la página web.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://my-dna-test.com de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:
Propietario: My DNA Test
Director de la publicación: Matthieu Reix – contact@my-dna-test.com. El responsable de la publicación es una persona física.
Webmaster: Mi prueba de ADN – contact@my-dna-test.com
Anfitrión: Ionos – 7 Place de la Gare 57200 Sarreguemines 0970 808 911
Responsable de protección de datos: My DNA Test – contact@my-dna-test.com
2. Condiciones generales de utilización del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio. El uso del sitio web https://my-dna-test.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios del sitio web https://my-dna-test.com que las consulten periódicamente. Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, https://my-dna-test.com puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso procurará informar a los usuarios de las fechas y horas de la intervención con antelación. El sitio web https://my-dna-test.com es actualizado periódicamente por https://my-dna-test.com. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para su lectura.
3. Descripción de los servicios prestados.
El objetivo del sitio web https://my-dna-test.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://my-dna-test.com se esfuerza por ofrecer en el sitio web https://my-dna-test.com información lo más exacta posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que le faciliten dicha información. Toda la información facilitada en el sitio web https://my-dna-test.com se ofrece a título meramente informativo y está sujeta a cambios. La información del sitio web https://my-dna-test.com no es exhaustiva. Se facilitan sin perjuicio de las modificaciones que puedan haberse introducido desde su puesta en línea.
4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.
El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de los daños materiales derivados de su uso. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación. https://my-dna-test.com está alojada en un proveedor de servicios de la Unión Europea de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679). El objetivo es prestar un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El host garantiza la continuidad del servicio 24 horas al día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para realizar tareas de mantenimiento, mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal. https://my-dna-test.com y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos, en particular debido a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificación.
https://my-dna-test.com es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualesquiera que sean los medios o procedimientos utilizados, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de: https://my-dna-test.com. Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.
6. Limitación de responsabilidad.
https://my-dna-test.com actúa como editor del sitio. https://my-dna-test.com es responsable de la calidad y exactitud de los Contenidos que publica. https://my-dna-test.com no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web https://my-dna-test.com, derivados bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o incompatibilidad. https://my-dna-test.com no se hace responsable de ningún daño indirecto (como pérdida de negocio o pérdida de oportunidades) derivado del uso del sitio web https://my-dna-test.com. Los usuarios tienen a su disposición zonas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). https://my-dna-test.com se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://my-dna-test.com también se reserva el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografías, etc.).
7. Gestión de datos personales.
El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: My DNA Test. https://my-dna-test.com está representada por Reix, su representante legal. Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://my-dna-test.com se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer los fines de su tratamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, una vez obtenido su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro preciso de dicho tratamiento. Siempre que https://my-dna-test.com procesa Datos Personales, https://my-dna-test.com toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que https://my-dna-test.com los procesa.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://my-dna-test.com puede tratar algunos o todos los datos siguientes:
- permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://my-dna-test.com: dirección de correo electrónico
- para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://my-dna-test.com no vende sus datos personales, que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://my-dna-test.com tienen los siguientes derechos:
- el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
- el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
- el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
- el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
- el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
- el derecho a determinar qué ocurre con los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://my-dna-test.com debe ceder sus datos (o no) a un tercero que previamente haya designado.
Tan pronto como https://my-dna-test.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del mismo, https://my-dna-test.com se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal. Si el Usuario desea conocer el uso que https://my-dna-test.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://my-dna-test.com en la siguiente dirección: My DNA Test – DPO, My DNA Test Rue de l’adresse 30000 Nîmes. En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://my-dna-test.com rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte). Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a https://my-dna-test.com, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://my-dna-test.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No divulgación de datos personales
https://my-dna-test.com se compromete a no tratar, alojar o transferir la Información recogida de sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://my-dna-test.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679). https://my-dna-test.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se revele a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://my-dna-test.com un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, https://my-dna-test.com deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://my-dna-test.com no recoge ningún «dato sensible». Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de https://my-dna-test.com, exclusivamente para la consecución de los fines de esta política. Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://my-dna-test.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidentes
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información que necesiten para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones de información reglamentaria. Ninguna información personal del usuario del sitio web https://my-dna-test.com se publica sin su conocimiento, se intercambia, se transfiere o se vende por ningún medio a terceros. Sólo en caso de compra de https://my-dna-test.com y de sus derechos, dicha información se transmitiría a un comprador potencial, que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos frente al usuario del sitio web https://my-dna-test.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://my-dna-test.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas. Cuando procesa Datos Personales, https://my-dna-test.comprendtoma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet
El sitio https://my-dna-test.com contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, creados con la autorización de https://my-dna-test.com. Sin embargo, https://my-dna-test.com no está en condiciones de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no acepta ninguna responsabilidad al respecto. A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio las utilice. Usted puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación proporcionadas y descritas a continuación, a sabiendas de que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. «COOKIES
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no son en ningún caso susceptibles de dañar el terminal del Usuario. https://my-dna-test.com es susceptible de tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas efectuadas. Esta información permite a https://my-dna-test.com mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario. Las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, pudiendo el Usuario configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de manera que las Cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o bien en función del emisor. Los usuarios también pueden configurar su software de navegación para que se les ofrezca la opción de aceptar o rechazar las Cookies de vez en cuando, antes de que una Cookie pueda ser almacenada en su terminal. https://my-dna-test.com informa al Usuario de que, en tal caso, es posible que las funciones de su navegador no estén plenamente disponibles. Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si borra las guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://my-dna-test.com o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet. En su caso, https://my-dna-test.com declina toda responsabilidad por las consecuencias del mal funcionamiento del Sitio y de cualquiera de los servicios ofrecidos por https://my-dna-test.com, derivadas de (i) rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad de que https://my-dna-test.com registre o consulte las Cookies necesarias para su funcionamiento como consecuencia de la elección del Usuario. Cada navegador está configurado de forma diferente para gestionar las cookies y las opciones del usuario. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies. Los usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://my-dna-test.com también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección. Por último, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter y Facebook en la página https://my-dna-test.com sitio web o aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el https://my-dna-test.comTwitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden colocar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil). Este tipo de cookies solo se colocan en sus terminales si usted da su consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://my-dna-test.com. No obstante, el Usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para que https://my-dna-test.com deposite este tipo de cookies.
Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
https://my-dna-test.com puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar información relevante, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero. Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas del mismo. Esta tecnología permite a https://my-dna-test.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario. El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://my-dna-test.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.
10. Ley aplicable y jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://my-dna-test.com está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Montpellier.